予約について | こもれびクリニック - 江古田駅から徒歩1分、練馬区の児童精神科・精神科・心療内科

予約について

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当院は予約制です。
以下の方法でお申し込みください。受付スタッフがご相談内容をお聞きします（激しい暴力や著しい低体重など当院での診察が難しいと判断した場合はお断りすることもあります）。
現在のところセカンドオピニオンは受け付けておりません。通院先がある方は担当医とよく話し合ってから受診をお決めになり、紹介状をご持参ください。

予約方法

再診予約

診察日に予約を取られるか、後日お電話でも結構です。
再診15分枠（2026年7月より土曜日は10分枠）に限りネットで予約ができます。QRコードは受付でお配りしています
具合の悪い場合で近い空き枠がない時は、受付にご相談ください。お薬が切れた場合にも極力対応しますが、処方するのにも診察が必要です。お薬が無くならないよう、お早めに予約枠を確保してください。
再診30分枠をご希望の方は選定療養に基づく予約料3300円が必要です。ご家族で続けて受診される場合は受付でご予約ください。

最後の診察から1年以上経過して再診される際は、選定療養費に基づく予約料3300円のお支払いをお願いしております。30分枠で予約することも可能です。

初診時の持ち物

1. 保険証
2. 医療証
3. 母子手帳など、成長を記録したもの
4. 幼稚園・保育園の連絡帳、学校の成績表
5. 学校のノートやテストなど
6. お薬手帳
7. 当院の問診票（中学生以下の方は『問診票』、高校生以上の方は『青年期・成人用問診票』にご記入いただき、忘れずにご持参ください。 ご面倒をお掛けしますが、診察のための貴重な資料となりますのでなるべく空欄の無いようご記入をお願いいたします。）

再診のキャンセルについて

当院は充分な時間を確保するために予約制にしています。新規のお問合せが多い上、順番をお待ちの方がいらっしゃいますので、キャンセルされる場合は予約枠の有効利用のため、以下のようにご協力ください。

• 再診の変更・キャンセルは3日前までWebでできます。
• 30分枠のキャンセルは受付にご連絡ください。キャンセル規定もご確認ください。
• 急病など、やむを得ない時はそれを過ぎても仕方ありませんので、なるべく早めにご連絡をお願いします。
• 当日の無断キャンセルで、当院からご連絡してもお出にならず折り返しのご連絡もいただけないことが2回以上続いた場合、再診のご予約をお断りすることがあります（初診の方は初回でお断りします）。

キャンセル規定について

2026年6月の診療報酬改定により、選定療養に基づく予約についてはキャンセル料が認められました。
2026年8月予約分より、以下の方については事前に予約料をお支払いいただきます。
各期日までに連絡いただければ予約日の変更が可能です。ただし、初診や心理検査の場合はかなり先になることがありますのでご了承ください。

予約料お支払い後の返金には一切応じられません。各期日を過ぎてキャンセルされた場合には予約料の100％をキャンセル料とさせていただきます。ただし、何らかの理由で当院からお断りした場合にはその限りではありません。

1. 当院通院中のお子さんのご家族の初診
   予約日の1週間前まで（1週間前が休診の場合はその前の診療日まで）
2. 30分枠での再診
   予約日の1週間前まで（1週間前が休診の場合はその前の診療日まで）
3. 心理検査
   予約日の2週間前まで（2週間前が休診の場合はその前の診療日まで）
4. カウンセリング
   予約日の1週間前まで（1週間前が休診の場合はその前の診療日まで）
5. 療育
   ＊現在検討中です。

キャンセル待ちについて

現在、キャンセル待ち制度は設けておりませんが、初診予約のご相談内容によりキャンセル枠にご案内することがあります。
お困りの度合いはそれぞれだと思いますが、緊急かどうかの判断は当院にお任せください。尚、キャンセル枠へのご案内となった場合も問診票は必ずご記入・ご持参くださるようお願いいたします

急なキャンセル枠が出た場合、お知らせ画面に掲載することもありますのでご利用ください。